Tous les outils, à l'exception des outils électriques

• Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront calculés au moment du paiement.
• Le coût exact de la livraison sera affiché avant que vous ne confirmiez votre commande.

Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires concernant nos processus et politiques de retour. Veuillez lire attentivement pour assurer une expérience d'achat fluide.

Droit de rétractation du consommateur

• En tant que consommateur, vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans les 30 jours calendaires à compter du jour où vous recevez le produit.
• Pour exercer ce droit, vous devez nous informer de votre décision de rétractation en envoyant une déclaration claire par e-mail ou via notre formulaire de contact sur le site web.

Processus de retour

• Les produits doivent être retournés à l'adresse suivante sans retard excessif et dans les 30 jours à compter du jour où vous nous informez de votre rétractation :PYGAR CANADA SALES, LTD.
  135 HIGH STREET, BOWMANVILLE, ON, L1C 3B9
  
• Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non endommagé et dans leur état d'origine.
• Vous êtes responsable des coûts de retour des produits.

Remboursements

• Nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison standard, dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné.
• Les remboursements seront traités en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale.
• Les produits endommagés ou présentant des signes d'utilisation au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature et le fonctionnement des marchandises ne sont pas éligibles au retour.

Oui, nous proposons un service et des réparations d'outils. Pour plus de détails, veuillez visiter : Garantie et réparations